Foi publicado o edital do Processo Seletivo Externo do Sebrae (Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas). O certame oferta vagas imediatas e em cadastro reserva para contratação por tempo indeterminado, com salário de R$ 14.929,44.
Em síntese, as principais informações são:
- Banca Cebraspe
- Vagas: 2 + CR
- Cargos: Analista Técnico II
- Escolaridade: nível superior
- Salário: R$ 14.929,44
- Inscrições: 14 a 24/1/2025
- Taxas: R$ 50,00
- Provas: 16/3/2025
- Edital aqui!
Confira, a seguir, mais detalhes sobre esta oportunidade!
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Cargos e vagas do edital Sebrae
De acordo com o edital, o processo seletivo externo do Sebrae oferta 2 vagas imediatas, além de oportunidades em cadastro reserva, para os seguintes cargos:
- Perfil 1: Analista Técnico II –Auditoria Interna: 1 vaga + cadastro reserva;
- Perfil 2: Analista Técnico II – Universidade Corporativa Sebrae : 1 vaga + cadastro reserva.
É importante mencionar que a relação de emprego será regida pela Consolidação das Leis Trabalhistas (CLT), em regime de contrato por prazo indeterminado, com jornada de trabalho de 40 horas semanais. Atualmente, o regime
de trabalho é híbrido, podendo sofrer alteração por decisão da Diretoria Executiva ou por meio de Acordo Coletivo de Trabalho.
Vale destacar, ainda, que os aprovados serão lotados em Brasília/DF.
Inscrições no edital Sebrae
Os interessados poderão realizar as inscrições no site da banca Cebraspe entre os dias 14 e 24 de janeiro de 2025. As taxas de participação terão valor de R$ 50,00.
Requisitos e atribuições do edital Sebrae
Veja os requisitos e atribuições de cada cargo:
PERFIL 1 – ANALISTA TÉCNICO II – UNIDADE: AUDITORIA INTERNA
Requisitos obrigatórios:
- Escolaridade:
- Formação superior completa em Ciências Contábeis, Ciências Econômicas, Administração de Empresas,
Direito, Tecnologia da Informação ou Engenharias, realizado em Instituição de Ensino reconhecida pelo
Ministério da Educação (MEC); - Pós-Graduação (360 horas) em Auditoria, Controladoria, Finanças, Tecnologia da Informação, Direito ou
Compliance, reconhecida pelo Ministério da Educação.
- Experiência:
- Experiência comprovada de, no mínimo, 6 (seis) meses, como profissional de nível superior, atuando com atividades de auditoria interna ou externa.
Confira quais serão as atribuições do cargo:
- Avaliar o ambiente de controles internos, monitorar a implantação de planos de ação decorrentes das auditorias e dos órgãos de controle;
- Executar auditorias em programas, projetos, processos e transações do Sebrae Nacional ou, eventualmente, dos Sebrae/UF;
- Realizar gestão das auditorias externas contratadas para o Sistema SEBRAE NACIONAL;
- Assessorar o Conselho Deliberativo e o Conselho Fiscal;
- Monitorar as respostas às recomendações.
PERFIL 2 – ANALISTA TÉCNICO II – UNIDADE: UNIVERSIDADE CORPORATIVA SEBRAE
Requisitos obrigatórios:
- Escolaridade:
- Formação superior completa, com diploma reconhecido pelo MEC em qualquer área de conhecimento; e
- Pós-graduação completa, com carga horária de no mínimo 360 horas, reconhecida pelo MEC, em qualquer
área de formação.
- Experiência:
- Experiência comprovada de, no mínimo, 6 (seis) meses, como profissional de nível superior,
atuando em:- gestão de produtos; ou
- gestão de projetos; ou
- desenho ou otimização de processos.
Confira quais serão as atribuições do cargo:
Atuar como analista de relacionamento com o cliente com ênfase em análise de dados, conforme atividades abaixo:
- Gerir o processo de atendimento da Universidade Corporativa Sebrae: gestão do processo de atendimento, identificando evoluções no processo e ferramentas utilizadas; analisar métricas e indicadores de performance relacionados ao atendimento e satisfação do cliente; monitorar qualidade e efetividade do atendimento, acompanhando métricas de avaliação e do sistema de atendimento; manutenção da base de conhecimento de atendimento com respostas-padrão às perguntas mais frequentes, considerando a especificidade de nossa clientela (empregados, estagiários, credenciados e agentes de desenvolvimento de todo o Sistema Sebrae); atuar no sistema de gestão educacional da Universidade Corporativa, auxiliando no processo de atendimento aos clientes; analisar e emitir pareceres sobre demandas educacionais encaminhadas à Universidade Corporativa; treinar e monitorar a equipe no atendimento aos diferentes públicos da Universidade Corporativa;
- Atuar na análise de dados do negócio para otimização de processos: gerar relatórios da operação da Universidade Corporativa sob demanda; manter e evoluir dashboards da unidade em conjunto com equipe técnica da Unidade de Tecnologia da Informação e Comunicação; gerar relatório executivo periódico e relatórios customizados sob demanda; definir processos e governanças para a gestão de dados da Universidade Corporativa; sugerir estratégias de melhoria contínua de processos e de projetos a partir da análise de dados.
Salários do edital Sebrae
Os aprovados no certame receberão salário inicial equivalente a R$ 14.929,44, além dos seguintes benefícios:
- Plano de saúde e de assistência odontológica
- Previdência privada
- Seguro de vida em grupo
- Vale-alimentação/refeição
- Vale-transporte
- Auxílio-creche e babá
- Auxílio-educação para filhos até 18 anos e 11 meses
- Auxílio para filhos com deficiência
- Licença maternidade de 180 dias
- Licença paternidade de 20 dias corridos
- Sistema de compensação de horas
- Remuneração variável, entre outros.
Provas e etapas do edital Sebrae
Os candidatos serão avaliados por meio da realização das seguintes etapas:
- Prova de conhecimentos (objetiva e estudo de caso), de caráter eliminatório e classificatório;
- Análise curricular e documental, de caráter eliminatório e classificatório;
- Entrevista por competências, de caráter eliminatório e classificatório.
A prova de conhecimento será realizada em Brasília/DF, no dia 16 de março de 2025.
A prova objetiva será composta por 50 questões de múltipla escolha, com 4 alternativas e apenas uma resposta correta. A etapa valerá 50 pontos e será reprovada a pessoa candidata que obtiver nota inferior a 25,00 pontos.
Confira a estrutura das provas:
A prova discursiva, por sua vez, valerá 30,00 pontos e consistirá de redação de questão discursiva (estudo de caso) de, no mínimo, 30 linhas e, no máximo, 40 linhas, a respeito de tema relacionado aos conhecimentos específicos do perfil.
Para cada perfil, será corrigida a questão discursiva (estudo de caso) das pessoas candidatas mais bem classificadas na prova objetiva, de acordo com os quantitativos especificados no quadro a seguir, respeitados os empates na última posição:
O conteúdo programático pode ser conferido diretamente no edital de abertura do Processo Seletivo Externo do Sebrae.
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